GARANTIA

ORDENAR POR:

A Enjoy Acessórios respeita o Código de Defesa do

Consumidor, resguardando a garantia legal de 1 ano,

a partir da data de entrega do produto, (exceto em caso de mal uso).

OBS: Ao receber sua compra, qualquer defeito de fabricação deve ser comunicado imediatamente, para o nosso canal de atendimento. O prazo para troca de produtos, recebidos com defeito de fábrica, são de 7 dias úteis, após o recebimento do mesmo.


7 O QUE A GARANTIA NÃO COBRE ?

Peças quebradas, arrebentadas, amassadas, incompletas,

arranhadas, queda de pedra e resina, escurecimento natural de

resina, pedras opacas por mau uso, escurecimento decorrente

de sujeira e contato natural com a joia de prata, oxidados com

produtos químicos e danificados por produtos abrasivos.


Não sendo possível reparar a joia, o cliente pode optar por outra

peça, igual ou não, sempre sendo no mesmo valor do produto.

 


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